šŸ¾ Digivet

šŸ“‹ Noteikumi un nosacÄ«jumi

Lūdzu, rūpīgi izlasiet Ŕos noteikumus pirms Digivet lietoŔanas.

Vispārīgie noteikumi Mājdzīvnieku īpaŔniekiem Veterināriem

šŸ“œ VispārÄ«gie noteikumi un nosacÄ«jumi

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada jūlijs

1. Noteikumu pieņemÅ”ana

Piekļūstot Digivet ("Platforma") vai to izmantojot, jūs piekrītat Ŕiem Noteikumiem un nosacījumiem. Ja nepiekrītat, lūdzu, neizmantojiet Platformu.

2. Pakalpojuma apraksts

Digivet ir digitāla veterinārā platforma, kas saista mājdzÄ«vnieku Ä«paÅ”niekus ar licencētiem veterinārārstiem konsultācijām, veselÄ«bas ierakstu pārvaldÄ«bai, ārkārtas palÄ«dzÄ«bai un ar AI atbalstÄ«tai informācijai par mājdzÄ«vnieku veselÄ«bu.

  • TieÅ”saistes veterinārās konsultācijas (čatā)
  • MājdzÄ«vnieka veselÄ«bas ierakstu pārvaldÄ«ba
  • Ārkārtas veterinārā palÄ«dzÄ«ba
  • Ar AI atbalstÄ«ta veselÄ«bas informācija (nav profesionāla padoma aizvietotājs)
  • Pārbažu plānoÅ”ana un atgādinājumi
  • Zāļu izsekoÅ”ana

3. Atbilstība

Lai izveidotu kontu, jums jābÅ«t vismaz 18 gadus vecam. ReÄ£istrējoties jÅ«s apstiprināt, ka esat tiesÄ«bspējÄ«gs noslēgt saistoÅ”u vienoÅ”anos.

4. Konta reģistrācija

Reģistrācijas laikā jums jānorāda precīza un pilnīga informācija. Jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu konfidencialitātes saglabāŔanu un par visām darbībām, kas veiktas ar jūsu kontu.

5. Maksas un maksājumi

Standarta konsultācijas var bÅ«t bez maksas vai prasÄ«t abonementu. Ārkārtas konsultācijas maksā EUR 25,00 par gadÄ«jumu. Visi maksājumi tiek apstrādāti droÅ”i. Pēc konsultācijas sniegÅ”anas maksa netiek atmaksāta.

6. Datu privātums

Mēs apkopojam un apstrādājam personas datus saskaņā ar ES VispārÄ«go datu aizsardzÄ«bas regulu (VDAR). JÅ«su veselÄ«bas dati tiek uzskatÄ«ti par Ä«paÅ”as kategorijas datiem un saņem pastiprinātu aizsardzÄ«bu.

  • Mēs nepārdodam jÅ«su personas datus treÅ”ajām pusēm
  • Veterinārās konsultācijas ir konfidenciālas
  • JÅ«s varat pieprasÄ«t dzēst datus jebkurā laikā
  • Dati tiek droÅ”i glabāti ES

7. Atbildības ierobežoŔana

Digivet darbojas kā platforma, kas saista mājdzÄ«vnieku Ä«paÅ”niekus ar veterinārārstiem. Mēs neesam veterinārmedicÄ«nas prakse un nesniedzam medicÄ«niskos pakalpojumus tieÅ”i. Platforma nav atbildÄ«ga par:

  • Veterināru konsultāciju iznākumi
  • Ar AI Ä£enerētas veselÄ«bas informācijas precizitāte
  • AizkavÄ“Å”anās ārkārtas reakcijā
  • Tehniskās kļūdas, kas nav mÅ«su kontrolē

8. Intelektuālais īpaŔums

Viss Digivet saturs, logotipi un programmatūra ir aizsargāti ar autortiesībām. Bez rakstiskas atļaujas jūs nedrīkstat to reproducēt, izplatīt vai veidot atvasinātus darbus.

9. Grozījumi

Mēs paturam tiesÄ«bas jebkurā laikā mainÄ«t Å”os noteikumus. Platformas turpmāka izmantoÅ”ana pēc izmaiņām nozÄ«mē piekriÅ”anu grozÄ«tajiem noteikumiem.

10. Piemērojamie likumi

Šos noteikumus reglamentē Latvijas Republikas likumi. Visi strīdi tiek risināti Latvijas tiesās Rīgā.

šŸ¾ Noteikumi mājdzÄ«vnieku Ä«paÅ”niekiem

Papildu noteikumi, kas piemērojami mājdzÄ«vnieku Ä«paÅ”nieku kontiem

1. Jūsu pienākumi

  • Jums jābÅ«t Platformā reÄ£istrētā mājdzÄ«vnieka likumÄ«gajam Ä«paÅ”niekam vai pilnvarotam aprÅ«pētājam
  • You must provide accurate information about your pet's health history
  • Jums jāatklāj visi zināmie stāvokļi, zāles un alerÄ£ijas
  • You are responsible for following the veterinarian's recommendations

2. Ārkārtas pakalpojumi

Ārkārtas konsultācijas maksā EUR 25,00 par gadījumu. Pieprasot ārkārtas palīdzību:

  • JÅ«s pilnvarojat Digivet iekasēt maksājumu no jÅ«su uzglabātās maksājuma metodes
  • JÅ«s saprotat, ka tieÅ”saistes konsultācijām ir ierobežojumi salÄ«dzinājumā ar klātienes vizÄ«tēm
  • JÅ«s piekrÄ«tat sekot klātienes veterinārajai aprÅ«pei, kad tā ir ieteikta
  • Ārkārtas reakcijas laiks ir atkarÄ«gs no veterināra pieejamÄ«bas

3. AI Asistents

SVARÄŖGI: AI veselÄ«bas asistents sniedz tikai vispārÄ«gu informāciju. Tas NAV profesionāla veterinārā padoma, diagnozes vai ārstÄ“Å”anas aizvietotājs. Vienmēr konsultējieties ar licencētu veterinārārstu par medicÄ«niskiem lēmumiem saistÄ«bā ar savu mājdzÄ«vnieku.

4. Veselības ieraksti

  • You may upload and manage your pet's health records on the Platform
  • JÅ«s esat atbildÄ«gs par augÅ”upielādētās informācijas precizitāti
  • VeselÄ«bas ieraksti tiek glabāti droÅ”i un nodoti tikai pieŔķirtajiem veterinārārstiem
  • JÅ«s varat pieprasÄ«t visu veselÄ«bas ierakstu dzÄ“Å”anu jebkurā laikā

5. Saziņa

  • Čata saziņa ar veterināriem ir konfidenciāla
  • Ar jums var sazināties saistÄ«bā ar vizÄ«Å”u atgādinājumiem, zāļu lietoÅ”anas grafiku un pārbaužu uzaicinājumiem
  • Paziņojumus var izslēgt lietotnes iestatÄ«jumos

6. AtcelŔana un atmaksāŔana

  • Standarta konsultāciju čatus var pārtraukt jebkurā laikā
  • Ārkārtas maksa netiek atmaksāta pēc tam, kad veterinārs ir atbildējis
  • Abonementa atmaksas tiek veiktas saskaņā ar abonementa plāna noteikumiem

šŸ©ŗ Noteikumi veterināriem

Papildu noteikumi, kas piemērojami veterināru kontiem

1. Profesionālās prasības

  • Jums jābÅ«t spēkā esoÅ”ai veterinārārsta licencei, kas atzÄ«ta jÅ«su prakses jurisdikcijā
  • Jums jāuztur profesionālā atbildÄ«bas apdroÅ”ināŔana
  • JÅ«su profilā jānorāda precÄ«za informācija par kvalifikāciju un specializāciju
  • Digivet patur tiesÄ«bas pārbaudÄ«t kvalifikāciju un noraidÄ«t vai apturēt kontus

2. Aprūpes standarts

  • Visām konsultācijām jāatbilst profesionālajiem aprÅ«pes standartiem, kādi sagaidāmi no licencēta veterinārārsta
  • Jums jāpraktizē savas kompetences ietvaros un nepiecieÅ”amÄ«bas gadÄ«jumā jānosÅ«ta pie speciālistiem
  • Jums jāuztur skaidra, profesionāla saziņa ar mājdzÄ«vnieku Ä«paÅ”niekiem
  • Jums jādokumentē konsultācijas ar atbilstoÅ”iem veselÄ«bas ierakstiem

3. Ārkārtas pienākumi

  • Ja pieņemat ārkārtas pieteikumu, jums nekavējoties un profesionāli jāatbild
  • JÅ«s varat atteikties no ārkārtas pieteikumiem sava pieejamÄ«bas laika ietvaros; tie tiks novirzÄ«ti citiem
  • Ārkārtas konsultācijām jāietver skaidri ieteikumi turpmākai aprÅ«pei
  • Ja ārkārtas gadÄ«jumu nav iespējams atrisināt attālināti, jums jāiesaka Ä«paÅ”niekam nekavējoties meklēt klātienes palÄ«dzÄ«bu

4. Ieņēmumu dalÄ«Å”ana

Ārkārtas konsultācijas maksa tiek sadalÄ«ta Ŕādi:

  • Veterinārs: 80% no konsultācijas maksas
  • Digivet platforma: 20% servisa maksa

Maksājumi tiek apstrādāti reizi mēnesÄ«. JÅ«s esat atbildÄ«gs par ienākumu deklarÄ“Å”anu un attiecÄ«go nodokļu nomaksu.

5. Pieejamība un dežūrstatuss

  • JÅ«s varat jebkurā laikā iestatÄ«t savu dežūrstatusu (pieejams/nav pieejams)
  • Kad esat dežūrā, jÅ«s varat saņemt ārkārtas brÄ«dinājumus un tērzÄ“Å”anas pieprasÄ«jumus
  • Jums nav pienākuma bÅ«t dežūrā visu laiku
  • PastāvÄ«ga neatbildÄ“Å”ana uz ārkārtas pieteikumiem var izraisÄ«t konta pārbaudi

6. Konfidencialitāte

  • Visa konsultāciju laikā sniegtā pacienta informācija ir stingri konfidenciāla
  • JÅ«s nedrÄ«kstat kopÄ«got, kopēt vai izmantot pacientu datus ārpus Platformas
  • Jums jāievēro visi piemērojamie datu aizsardzÄ«bas noteikumi (GDPR)
  • Pacientu ieraksti vienmēr ir pieejami mājdzÄ«vnieka Ä«paÅ”niekam

7. Konta apturēŔana

Digivet patur tiesības apturēt vai izbeigt veterinārārsta kontus par:

  • Konsultāciju sniegÅ”anu ārpus aprÅ«pes standarta
  • Atkārtotu neatbildÄ“Å”anu uz pieņemtiem ārkārtas brÄ«dinājumiem
  • Pacientu konfidencialitātes pārkāpÅ”anu
  • Krāpniecisku vai maldinoÅ”u akreditācijas informāciju
  • Jebkādu rÄ«cÄ«bu, kas pārkāpj piemērojamos veterinārās prakses likumus

8. AtteikŔanās

Digivet lietojoÅ”ie veterinārārsti ir neatkarÄ«gi profesionāļi, nevis Digivet darbinieki. Katrs veterinārārsts ir pilnÄ«bā atbildÄ«gs par saviem klÄ«niskajiem lēmumiem, diagnozēm un ārstÄ“Å”anas ieteikumiem. Digivet nodroÅ”ina platformas infrastruktÅ«ru, bet nevada un nekontrolē veterināro praksi.

Atpakaļ uz sākumu